Terrible Experiencia con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

Terrible Experiencia con Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia: Un Testimonio de Mala Calidad y Peor Servicio

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Mi experiencia con la compañía www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia ha sido completamente decepcionante. Desde que contraté sus servicios para poner ventanas en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando tantos problemas. Ni la calidad de las ventanas, ni el costo, ni el servicio han cumplido lo prometido. Seguidamente, detallo las múltiples fallas y fallas que he sufrido en este trámite, y cómo siento que estas empresas trabajan casi como una red de mafias con un control total en el mercado de Mallorca.

El primer problema notable fue el costo. Aunque al principio parecía una cotización atractiva, pronto me di cuenta de que el valor total fue inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, cada requerimiento de detalles o modificación fue recibida con justificaciones y respuestas insatisfactorias. La falta de transparencia en la presupuesto inicial y la cuenta final es, sin duda, uno de los más grandes puntos negativos de mi vivencia.

La calidad de las instalaciones de PVC que me entregaron fue sumamente deficiente. Los detalles eran defectuosos, las especificaciones no correspondían con las medidas prometidas, y el producto resultaba de calidad baja al prometido. Las instalaciones presentaban problemas de insulación y no cumplían a los niveles básicos de durabilidad y apariencia que se esperan de una adquisición de este tipo. El contrato detallaba ventanas de alta eficiencia energética y durabilidad, pero lo que nos entregaron estuvo muy lejos de eso.

El trato ofrecido por www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia no fue satisfactorio desde el inicio. La colocación se tardó en múltiples ocasiones sin motivo, y las promesas hechas en el acuerdo fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cualquier intento de comunicación para solucionar los errores fue inútil; me encontré con un equipo de atención al cliente ineficiente y poco dispuesto a atender mis quejas.

Uno de los temas más molestos fue el hecho de que no respetaron el contrato. Ni los plazos, ni las especificaciones técnicas, ni la calidad del trabajo siguen con lo acordado. Me vi obligado a dedicar más tiempo y recursos para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis intentos no ventanas pvc rotas sirvieron. El sentir de frustración ante esta circunstancia fue incrementado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.

Para añadir sal a la herida, me di cuenta que estas compañías tienen un {control abrum